Sie erreichen uns unter
02902/97720

info@computerplus.de

Sie erreichen uns unter
02902/97720

info@computerplus.de

Leistungen: Managed Services Provider

IT-Dienste automatisieren, verwalten und überwachen

In unserer langfristigen Kundenbetreuung setzen wir durch pro-aktive Systempflege anstatt re-aktiver Systemreparatur Maßstäbe. Dies erreichen wir durch die Verwendung einer speziellen Managementplattform, die es uns erlaubt, als Managed Service Provider Ihre IT-Dienste zu automatisieren, zu verwalten und zu überwachen, um kleiner Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben. So verringern wir die Komplexität Ihrer IT-Infrastruktur, entlasten Ihre IT-Administratoren und steigern somit Ihre Produktivität.

Mit server-eye, unserer Lösung für das Monitoring Ihrer IT-Umgebung, erhöhen wir die Produktivität, erweitern die angebotene Servicepalette und steigern dabei Ihre Kundenzufriedenheit. Alles, was Sie hierfür brauchen, ist ein Internetzugang.

Die Leistungsmerkmale umfassen dabei die folgenden Punkte:

  • Geräteüberwachung mit Alarmfunktion: sofortige Benachrichtigung u.a. bei
    • zu geringem Speicherplatz
    • Fehler in RAID-Systemen
    • Server Sicherheit
    • Server Backup
    • CPU Temperatur
    • Lüfterdrehzahl
    • USV Gerät
      -> frühzeitige Aktion statt Reaktion bei Störung
  • Überwachung der Windows-Ereignisanzeige mit Alarmfunktion: Fernüberwachung der Windows Ereignisanzeige und der Ereignisanzeige von Applikation mit frei definierbarer Alarmfunktion.
  • Schnelle und einfache Inbetriebnahme: In wenigen Minuten und ohne Ausfallzeit in Betrieb zu nehmen, automatische Erkennung von und Verteilung auf alle Rechner im Netzwerk, lokal oder per Fernzugriff. Keine langen Trainingszeiten oder Lernprozesse notwendig

Unsere Partner